世界中餐業(yè)聯(lián)合會會長邢穎表示,當下餐飲業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了一些可喜的現(xiàn)象,但也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。如何借助專家學(xué)者及社團力量,對企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費趨勢等方面進行專業(yè)研究,進而精準把脈市場動向,為餐飲企業(yè)提供前瞻性的策略指引,助力其在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中找準定位、優(yōu)化運營,實現(xiàn)穩(wěn)健且可持續(xù)的成長,已成為整個行業(yè)的關(guān)鍵課題。

圖為世界中餐業(yè)聯(lián)合會會長邢穎。(世界中餐業(yè)聯(lián)合會供圖)
商務(wù)部原黨組成員黃海指出,當前服務(wù)消費增長幅度明顯高于商品消費,餐飲業(yè)作為商品消費與服務(wù)消費相結(jié)合的業(yè)態(tài),仍有較大的增長空間,可以通過產(chǎn)品創(chuàng)新、場景創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
“提振餐飲業(yè)消費,需要擴大餐飲業(yè)的有效投資。”中國宏觀經(jīng)濟研究院高級顧問專家吳曉華稱,無論是增加優(yōu)質(zhì)供給、改善消費環(huán)境,還是創(chuàng)新和豐富消費場景、營造安全放心消費環(huán)境,都需要投資加力。
“對餐飲業(yè)來說,促進消費需要分類施策。”中國商業(yè)聯(lián)合會副會長傅龍成指出,中國中等收入群體數(shù)量巨大,他們對品質(zhì)餐飲的消費需求不斷提升。餐飲業(yè)需要順應(yīng)居民生活服務(wù)性需求的持續(xù)增長,增加和豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品的供給,創(chuàng)新業(yè)態(tài),構(gòu)建新消費場景,推出新的消費題材。
中國消費經(jīng)濟學(xué)會副理事長、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟研究所所長洪濤表示,消費的升級催生出“文化餐品”“數(shù)字餐品”“健康餐品”等諸多業(yè)態(tài),未來,中國餐飲業(yè)還將呈現(xiàn)出標準化、連鎖化、品牌化等趨勢。
“提振和擴大餐飲消費要把建設(shè)‘國際美食之都’列入城市長遠發(fā)展戰(zhàn)略。”中國商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會副會長王成榮指出,發(fā)展餐飲業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力離不開組織創(chuàng)新,一些餐飲業(yè)者的探索已經(jīng)取得成效。他們改變傳統(tǒng)師傅帶徒弟的模式,通過建立研發(fā)機構(gòu)、成立美食研究院等方式,加速對產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代,吸引了大量年輕消費者。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)消費大數(shù)據(jù)研究院執(zhí)行院長陳立平建議餐飲業(yè)打造企業(yè)可控的供應(yīng)鏈體系,將制造、流通、銷售一體化,取得低成本優(yōu)勢;同時加強業(yè)態(tài)創(chuàng)新,重視超市烘焙、面點和加工食品等食品市場的發(fā)展,培育“料理品零售業(yè)”,形成少單品、專業(yè)化、品牌化,適應(yīng)購物中心、超市招商的餐飲新品牌。
中國社科院財經(jīng)院助理研究員趙京橋指出,目前餐飲業(yè)整體增速在放緩,但不同區(qū)域、城市之間差距很大。從城市來看,一、二線城市增速放緩,三、四線城市表現(xiàn)活躍。餐飲消費預(yù)期正從原來追求性價比,轉(zhuǎn)為追求質(zhì)價比,大眾餐飲在蓬勃發(fā)展。
白家大院副總裁王德偉介紹,白家大院通過以食為媒,讓文物活起來,推動御膳文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展,同時注重構(gòu)建沉浸式消費場景與特色服務(wù)體系,講好中國美食故事。
“消費者想要吃得明白、吃得放心,餐飲業(yè)的標準化發(fā)展是重要一步。”世界中餐業(yè)聯(lián)合會秘書長趙文珂表示,近年來,世界中餐業(yè)聯(lián)合會完善餐飲服務(wù)質(zhì)量、餐飲環(huán)境以及綠色發(fā)展等標準體系,同時注重推廣智能點餐系統(tǒng)、供應(yīng)鏈數(shù)字化管理等數(shù)智化轉(zhuǎn)型,降低餐飲業(yè)運營成本,助力餐飲業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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