(資料圖)
最近,有網(wǎng)友在寧波幾個(gè)地鐵站內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新標(biāo)識(shí)——“會(huì)合點(diǎn)”。據(jù)介紹,這是五一假期增設(shè)的。這也成了許多網(wǎng)友拍照打卡的“網(wǎng)紅點(diǎn)”,網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)評(píng):“好可愛”“實(shí)用的會(huì)合點(diǎn)”……
像地鐵站這樣結(jié)構(gòu)復(fù)雜、人流量巨大的公共場所,很容易走錯(cuò)路,等人找人的難度都很大,特別在五一假期這樣的日子,情況就更嚴(yán)重。要和朋友會(huì)合,通常是這樣的電話內(nèi)容,你說“我在便利店”,他回“便利店在哪里”,你說“我在北面”,他回“北是哪個(gè)方向”,結(jié)果就是,打了好幾個(gè)電話,繞了好幾圈,雙方才可能實(shí)現(xiàn)會(huì)合,其間消耗了不少時(shí)間和精力。
“會(huì)合點(diǎn)”的標(biāo)志,讓人眼前一亮。乘客下了地鐵,坐電梯上來,一抬頭就能看到,沒有任何門檻?!皶?huì)合點(diǎn)”最實(shí)際的意義在于,解決了定位難的問題,讓每個(gè)人都能輕松找到,避免了走冤枉路。
地鐵“會(huì)合點(diǎn)”成了“網(wǎng)紅點(diǎn)”,很多人來這里打卡,留下一張“握手”的合照,可以說充滿了儀式感。小小的“會(huì)合點(diǎn)”,撩撥起了民眾的心弦,這是因?yàn)榈罔F運(yùn)營方精準(zhǔn)把握了乘客的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),給出了實(shí)用的人性化解決方案,給人們的出行帶來了“小確幸”。
其實(shí),寧波地鐵設(shè)置“會(huì)合點(diǎn)”,并非首創(chuàng)。早在2014年,杭州蕭山國際機(jī)場就設(shè)置了“會(huì)合點(diǎn)”,附近還布置了座椅,方便旅客休憩,主要利于通過旅行社出行的旅客集中會(huì)合。西安地鐵、武漢地鐵等為應(yīng)對(duì)春運(yùn)或大型賽事,也都設(shè)置過這樣的便民“會(huì)合點(diǎn)”。這間接說明,很多便民的創(chuàng)新小舉措,不是想不到,關(guān)鍵看走不走心。
這樣的“小確幸”,正越來越多地在你我身邊上演。浙江湖州的“共富班車”,讓慢病服務(wù)、優(yōu)教共享、樂業(yè)湖州、快遞活村、未來農(nóng)場通過“班車”的形式,流動(dòng)起來,穿梭于城鄉(xiāng)之間,讓普惠的富民項(xiàng)目、惠民政策和便民服務(wù)成為大家身邊的現(xiàn)實(shí)。北京的報(bào)廢公交車,搖身一變成為“公交便民驛站”,在固定位置售賣品種豐富且價(jià)格實(shí)惠的蔬菜。
一個(gè)又一個(gè)“小確幸”,為基層便民服務(wù)添磚加瓦,給民眾帶來了驚喜和溫暖。這是用繡花針式的功夫進(jìn)行精細(xì)化社會(huì)治理的生動(dòng)寫照,是“人本化”城市中的必要組成部分,透出的是大智慧、大格局。尊重和呵護(hù)民生,是解鎖文明境界的鑰匙,這鑰匙就藏在民眾生活的“小確幸”中。(王彬)
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