蘇先生正在辦理免費乘車的市民卡。受訪者供圖
(相關(guān)資料圖)
5月21日下午4點,江蘇徐州市民卡公司古彭大廈營業(yè)廳,蘇俊康如愿辦到了一張可免費乘坐公交的市民卡。就在不久前,這位無償獻血的志愿者還因不能正常享受相應(yīng)的權(quán)益感到疑惑,并在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上進行了反映。
原來,2022年初,蘇俊康領(lǐng)到《江蘇省無償獻血榮譽證》,按照規(guī)定憑證可免費游覽政府投資主辦的公園、旅游風(fēng)景區(qū)等場所,到政府舉辦的醫(yī)療機構(gòu)就診免交普通門診診察費,免費乘坐城市公共交通工具。同年他來到徐州工作后,在辦理免費乘車的市民卡時遇到了障礙。
民有所呼,我有所應(yīng)。在5月19日徐州市信訪局舉辦的一場“人民網(wǎng)留言辦理‘面對面’”活動上,徐州市紅十字血液中心副主任史志旭現(xiàn)場表示,“我們已在國家衛(wèi)健委的信息庫查詢到了蘇先生的相關(guān)信息,并已納入徐州市衛(wèi)健委的信息庫,您帶好相關(guān)資料去營業(yè)廳辦理即可。在證件辦理之前,可以出示獻血證免費乘坐公共交通,也可走綠色通道。”
問答之間,一系列民生問題有了答案?!拔覀儸F(xiàn)場回應(yīng)或解決一段時間以來群眾網(wǎng)上留言反映的急難愁盼問題,主要目的是架好黨委政府與人民群眾的連心橋、激勵黨員干部直面困難問題的勇?lián)?dāng)、壓實留言快速有效辦理的責(zé)任鏈?!北敬我娒鏁谋O(jiān)督員、徐州市信訪局副局長詹龍說。
人民網(wǎng)留言辦理“面對面”活動現(xiàn)場。人民網(wǎng) 楊維瓊攝
“家里兩個孩子被分到兩個學(xué)校,能否協(xié)調(diào)分配到同一個小學(xué)?”呂女士家住徐州市鼓樓區(qū),5月4日,針對兩個孩子上學(xué)的問題她在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”進行咨詢?!皟伤鶎W(xué)校確實距離較遠,我們調(diào)研后已經(jīng)協(xié)調(diào)了學(xué)位,待今年入學(xué)時辦理轉(zhuǎn)學(xué)即可?!惫臉菂^(qū)副區(qū)長費玉就此表示,目前很多二孩、三孩家庭,在孩子入學(xué)時都遇到有與呂女士類似的情況,“我們正在研討可行性方案,把工作做在前頭、把矛盾消除在源頭。”
針對群眾反映“徐州經(jīng)開區(qū)公共自行車基本已無法正常使用”的問題,徐州經(jīng)開區(qū)黨工委委員、公安分局局長賈鵬表示,目前正在按照小區(qū)聚集情況進行重新規(guī)劃,推動公共自行車、電動自行車按需布點。“何時能完成投放?”詹龍追問?!澳壳耙呀?jīng)評估完畢,兩個月之內(nèi)將完成投放?!辟Z鵬回答道。
賈鵬還對當(dāng)?shù)孛赖臅r代城周邊沒有公交站點一事做了現(xiàn)場回應(yīng):目前有一條207路公交車線路途徑小區(qū)周邊,整個片區(qū)規(guī)劃現(xiàn)已納入徐州經(jīng)開區(qū)2023年為民辦實事計劃,將在小區(qū)周邊再建一座公交站?!拔覀冋c公交公司協(xié)調(diào)增加公交路線,未來將實現(xiàn)最少有一條線路能經(jīng)過整體的東湖片區(qū)。”
“我們福樂園小區(qū)化糞池堵塞,環(huán)境搞得又臟又臭?!笔忻癖R女士在現(xiàn)場求助。徐州市高新區(qū)黨工委委員、管委會副主任王磊表示,福樂園小區(qū)建設(shè)早、標準不高,地下管網(wǎng)設(shè)施陳舊、設(shè)計復(fù)雜,近幾年一直在改造?!笆盏搅粞院?,我們組織相關(guān)部門會商會辦,已經(jīng)組織施工單位進行核查,下一步將進行整改,預(yù)計6月底可以徹底解決?!?/p>
今年4月,徐州市首次組織了這樣的“面對面”活動,3件安居問題在見面會中得到明確答復(fù),這次活動走進鼓樓區(qū)黃樓辦事處舉辦。詹龍表示,目前,活動計劃每季度組織一次,將持續(xù)走進縣(市)區(qū),常態(tài)唱響春夏秋冬“四季歌”。
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