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一個(gè)時(shí)期就談一個(gè)時(shí)期的事兒，企業(yè)快速成長期如果不能占據(jù)市場(chǎng)，不能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中活下來，就別提管理。

來源 /悅財(cái) （ID：lovelovefinance）

(相關(guān)資料圖)

作者 /馮月思

有一次我有幸遇見上市公司的創(chuàng)始人蔣總，他暢聊起企業(yè)30年的預(yù)算變遷，我聽后深有感觸，并將其記錄下來與讀者分享。 他的企業(yè)從小作坊到上市公司，預(yù)算也經(jīng)歷了六重天：

第一重：不做預(yù)算（公司基本不做預(yù)算） 第二重：費(fèi)用預(yù)算（公司僅做初步的費(fèi)用預(yù)算） 第三重：收入預(yù)算（公司開展收入、利潤等預(yù)算但與獎(jiǎng)金不掛鉤） 第四重：績效預(yù)算（公司預(yù)算與獎(jiǎng)金開始掛鉤） 第五重：戰(zhàn)略預(yù)算（公司開啟戰(zhàn)略預(yù)算，預(yù)算完成從支撐經(jīng)營到支撐戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變） 第六重：行動(dòng)預(yù)算（公司預(yù)算能有效觸發(fā)關(guān)鍵戰(zhàn)役的行動(dòng)轉(zhuǎn)化）

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01

第一重：不做預(yù)算

蔣總說：企業(yè)最剛開始起步，完全不做預(yù)算。那個(gè)時(shí)候他們不需要融資，每天一睜開眼睛想的就是企業(yè)要做哪些產(chǎn)品？如何盈利？ 他說，也許很多人覺得這很荒唐，一家企業(yè)成立了，難道不知道自己要做哪些產(chǎn)品嗎？不知道自己的盈利模式嗎？他說那個(gè)時(shí)候，真的不知道，摸索了三年。這三年之間，每天想的就一件事：如何活下來？東摸索一下，西摸索一下。但凡有行業(yè)的會(huì)，有同行的分享他都擠著去聽，聽完了回來再擠破腦袋想自己創(chuàng)業(yè)應(yīng)該怎么干？ 他的一句話讓我印象特別深：他說現(xiàn)在有些經(jīng)理和他說自己一個(gè)人干2個(gè)工種，那個(gè)時(shí)候他一個(gè)人干了8個(gè)工種。就這樣，過了3年，失敗過一百次的他，才慢慢找到盈利模式。 談到預(yù)算時(shí)他說：最開始的時(shí)候用不到預(yù)算這么高級(jí)的“工具”。因?yàn)樗婚T心思考慮的都是產(chǎn)品的問題，獲客的問題，生存的問題。

02

第二重：費(fèi)用預(yù)算

后來慢慢地，他開始做費(fèi)用預(yù)算了。為什么呢？因?yàn)槠髽I(yè)一直沒有盈利，錢就越來越緊張。蔣總很幽默地打比方說：其實(shí)費(fèi)用預(yù)算啊，你們女孩子最擅長了。雙11要來了，你們女孩子很多人都會(huì)做一個(gè)費(fèi)用預(yù)算，比如總體花費(fèi)不能超過3000元，或者是不能超過半個(gè)月的工資。雙十一之后的第一次信用卡還款日，總會(huì)在公司里聽到姑娘們的哀嚎，我的錢包怎么辦啊，信用卡爆了！這個(gè)時(shí)候有個(gè)費(fèi)用預(yù)算，對(duì)還款是個(gè)非常有效的控制。 蔣總又說：蘇東坡在窮困之際，會(huì)把每日的銅錢掛在房梁上，分配好哪些是買肉的買菜的，以免入不敷出。他說當(dāng)年他也是這樣，每個(gè)月算賬的時(shí)候都很緊張。最慘的一次現(xiàn)金流眼看就斷了，他賣房子找哥們兒，他的白頭發(fā)就是那個(gè)時(shí)候開始出現(xiàn)的。好不容易把錢借來了，命續(xù)上，他就真正學(xué)會(huì)了精打細(xì)算。 蔣總說：賬這個(gè)東西你越算就越會(huì)算，你還越算越想算。因?yàn)樗阗M(fèi)用賬可以有效地控制費(fèi)用，通過制定費(fèi)用目標(biāo)，達(dá)到量入為出的目的。他再也不希望自己賣房子找哥們的事情再發(fā)生一次了。 在這個(gè)階段里，預(yù)算更像是費(fèi)用規(guī)劃、量入為出、費(fèi)用管控、精打細(xì)算的代名詞。

03

第三重：收入預(yù)算

蔣總繼續(xù)回憶道：企業(yè)第五年，收入終于慢慢有了一些起色，收入的可預(yù)測(cè)性也逐漸增加。這個(gè)時(shí)候他開始考慮做收入預(yù)算。為什么呢？因?yàn)槿耸且环N目標(biāo)感的動(dòng)物。他說，毀掉一個(gè)人的最好辦法，就是讓其失去目標(biāo)。人類一旦有了目標(biāo)，就有了努力的方向、有了奔頭，有了意義感。我認(rèn)為追逐目標(biāo)，也是一種人性。尤其對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)，更是這樣更需要目標(biāo)。那幾年每年年底做預(yù)算，總會(huì)制定一些非常有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，大家都感覺非常難，最后就是在一起唱歌。唱什么呢？唱真心英雄，唱紅日，唱相親相愛一家人，然后大家睡一覺繼續(xù)干。 這個(gè)時(shí)候的收入預(yù)算往往起到一個(gè)引領(lǐng)愿景的作用，大家奔著收入翻一倍去努力，努力到了也好，努力不到也好都不要緊，最關(guān)鍵的是人心齊聚，有奔頭有目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)的收入預(yù)算目標(biāo)和績效獎(jiǎng)金完全是不相關(guān)的。為什么呢？因?yàn)槭杖肽繕?biāo)很高，每個(gè)人心里都沒譜，如果拿這樣一個(gè)高指標(biāo)去做績效考核，很可能每個(gè)人都拿不到獎(jiǎng)金人都走光了。 那獎(jiǎng)金怎么辦呢？他回憶說那個(gè)時(shí)候他們就沒有獎(jiǎng)金。不像現(xiàn)在有的公司搞兩層皮：獎(jiǎng)金一個(gè)指標(biāo)、預(yù)算一個(gè)指標(biāo)，這還算是比較“高級(jí)”的。他們那個(gè)時(shí)候沒獎(jiǎng)金，也搞不出獎(jiǎng)金方案。 但這也不能否定收入預(yù)算在那個(gè)階段對(duì)企業(yè)的重大意義：其作為引領(lǐng)的“大旗”、“方向”，為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航的同時(shí)，也給團(tuán)隊(duì)壓力和挑戰(zhàn)。但是老蔣也客觀地分析說，那個(gè)階段做預(yù)算給他留下了一個(gè)“惡習(xí)”，就是相信：人有多大膽、地有多大產(chǎn)。目標(biāo)容易偏離實(shí)際，總想著目標(biāo)高一點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)達(dá)成也能高一點(diǎn)。這給后來企業(yè)的遠(yuǎn)管理留下了不少隱患。但是沒辦法，一個(gè)時(shí)期就談一個(gè)時(shí)期的事兒，企業(yè)快速成長期如果不能占據(jù)市場(chǎng)，不能在激烈地競(jìng)爭(zhēng)中活下來，就別提管理。生存問題不解決，談何發(fā)展呢？

04

第四重：績效預(yù)算

真正開始搞預(yù)算、搞績效的時(shí)候，是他們第一次跨越了10億元的收入。老蔣對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)史如數(shù)家珍，哪年賺了多少錢，他都清清楚楚地記得。他說那個(gè)時(shí)候，隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的規(guī)范性逐漸增加，組織逐漸完善。他們對(duì)更科學(xué)、更合理的目標(biāo)有了迫切的追求。同時(shí)，隨著人員的增加，獎(jiǎng)金的問題也凸顯出來。他們開始進(jìn)入真正的“預(yù)算階段”。老蔣談這些的時(shí)候有些驕傲，從他的語氣里也聽得出一種“淡定的幸?！?，字里行間里感覺得到公司逐漸穩(wěn)定下來，他也沒那么大活下來的壓力了。 他說那一年，他們真正開始科學(xué)地組織各個(gè)體系做預(yù)算。主要做了兩件事：一件是研產(chǎn)銷的串聯(lián)，同時(shí)銷售預(yù)測(cè)也更加科學(xué)、準(zhǔn)確。另一件，企業(yè)開始將預(yù)算與獎(jiǎng)金成功連接，一套目標(biāo)“一層皮”。 老蔣的預(yù)算從這一階段開始，已經(jīng)從雜牌軍向正規(guī)軍進(jìn)化。 老蔣說：如果企業(yè)的預(yù)算與激勵(lì)不能有效串聯(lián)，原則上來說企業(yè)的預(yù)算并未真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。而一旦預(yù)算與激勵(lì)成功串聯(lián)之后，這不僅僅是目標(biāo)體系統(tǒng)一的一次飛躍，也是預(yù)算組織的一次成功整合，也標(biāo)志著公司在更廣泛的規(guī)模上調(diào)配組織與資源能力的一次升級(jí)。老蔣的話深深地觸動(dòng)到了我。坦率說，預(yù)算與激勵(lì)的串聯(lián)，也是業(yè)績鐵三角這一模型的關(guān)鍵點(diǎn)：預(yù)算、分析、激勵(lì)三者之間絕不是孤立地關(guān)系，而是相互聯(lián)系相互依存的關(guān)系，只有鐵三角形成了，預(yù)算才算真正開始了。

05

第五重：戰(zhàn)略預(yù)算

經(jīng)歷了第一段企業(yè)管理的突破之后，公司進(jìn)入了50億的發(fā)展階段。來到歷史發(fā)展新時(shí)期，老蔣并不是顯得激動(dòng)了，而是顯得非常沉重，他談了自己的困境。 當(dāng)企業(yè)逐步發(fā)展，業(yè)績相對(duì)穩(wěn)定之后就遭遇了新的瓶頸：如何突破原有的產(chǎn)品、流程，尋找新的機(jī)遇點(diǎn)，尋找公司的 “第二曲線”成了他的心頭大患。老蔣說，那幾年他特別焦慮，在50億的門口來來回回徘徊了5年，就是過不去。仿佛有什么魔咒，詛咒了企業(yè)的業(yè)績，公司不死也不活，不溫也不火，內(nèi)部管理問題很多，方向不清晰，產(chǎn)品老化，團(tuán)隊(duì)老化，他心里其實(shí)是很焦慮的。 在尋找企業(yè)第二曲線的過程中，他請(qǐng)了咨詢公司幫他咨詢，他學(xué)到了兩個(gè)關(guān)鍵詞：一個(gè)是戰(zhàn)略，一個(gè)是管理（尤其是管理體系的搭建） 。 咨詢老師告訴老蔣：僅有科學(xué)的目標(biāo)，能夠有效地制定獎(jiǎng)金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)橐趶?fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立足，產(chǎn)生企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是需要企業(yè)能“慧眼獨(dú)具”尋找到一個(gè)又一個(gè)的風(fēng)口，并不斷成為“風(fēng)口上的豬”。這個(gè)時(shí)候，老蔣回憶咨詢老師向他反復(fù)宣講了“財(cái)務(wù)管理”的重要性，尤其是預(yù)算的使用。咨詢老師說企業(yè)對(duì)預(yù)算的要求，不能再滿足于經(jīng)營管理體系上的支撐，更需要它在戰(zhàn)略上能夠領(lǐng)航。為什么呢？因?yàn)閼?zhàn)略的重要組成部分就是說清楚“去哪兒”，這個(gè)“去哪兒”不僅包含產(chǎn)品、商業(yè)模式，更包含財(cái)務(wù)目標(biāo)，這恰恰是“預(yù)算”擅長的領(lǐng)域。因此，預(yù)算在這一需求上勇挑大梁，發(fā)展了戰(zhàn)略規(guī)劃這一關(guān)鍵的流程。 老蔣說，那個(gè)時(shí)候感覺企業(yè)有點(diǎn)“病入膏肓”了，找不到出路，任何點(diǎn)子他都愿意試一試，何況他很信任這位咨詢老師。他開始搭班子搞戰(zhàn)略規(guī)劃。 老蔣說，戰(zhàn)略規(guī)劃這一流程，本質(zhì)就是生成企業(yè)戰(zhàn)略的流程。它為企業(yè)戰(zhàn)略的研討提供了組織、提供了場(chǎng)域。而一旦戰(zhàn)略規(guī)劃真正地運(yùn)轉(zhuǎn)起來之后，就成為企業(yè)最關(guān)鍵的流程與組織之一，來系統(tǒng)地支撐企業(yè)的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略落地。 老蔣做了一個(gè)非常生動(dòng)地比喻，他說戰(zhàn)略規(guī)劃仿佛是一個(gè)老大哥，姍姍來遲卻是“出道即巔峰”。為何是巔峰呢？因?yàn)樗坏┐_立下來之后，就成了預(yù)算的“領(lǐng)頭羊”?，F(xiàn)在每年4月開始，他們公司最先做的就是戰(zhàn)略規(guī)劃 （包含戰(zhàn)略預(yù)算） ，制定出戰(zhàn)略之后再運(yùn)用到年度的業(yè)務(wù)計(jì)劃之中。 戰(zhàn)略規(guī)劃一旦運(yùn)用起來，明顯感覺到了威力。公司有戰(zhàn)略研討了，公司開始做“減法”了。以前自己什么都想做，有很多無謂的“多余動(dòng)作”。 后來公司經(jīng)歷了2年的研判，砍掉了幾個(gè)方向，聚焦一個(gè)未來的關(guān)鍵領(lǐng)域，形成了有效突破。那幾年公司搞了4大能力建設(shè)。他還開始出去在各個(gè)行業(yè)會(huì)上講自己的管理心得。他回憶說那幾年自己有了一次新的成長，徘徊5年之后，他僅用4年時(shí)間規(guī)模做到了80億。 戰(zhàn)略規(guī)劃真“出道即巔峰”這一說法給我留下了深刻的印象。坦率說，據(jù)我的觀察，真正能夠有效組織戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)并不多，即使許多公司有了相應(yīng)的流程、組織，往往也流于形式。因?yàn)橐患移髽I(yè)如果真正能做好戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一直成為風(fēng)口上的豬，那它又怎么會(huì)不基業(yè)長青呢？ 我問老蔣，到了這個(gè)階段，企業(yè)預(yù)算體系是怎樣的？他說企業(yè)形成了三種預(yù)算的串聯(lián)：戰(zhàn)略預(yù)算、年度預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算。預(yù)算從過去一個(gè)“執(zhí)行者”的身份轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笓]官”的身份，形成了預(yù)算的一次重磅升級(jí)。他總結(jié)到：戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)管理是企業(yè)第二曲線發(fā)展過程中的關(guān)鍵破局點(diǎn)。

06

第六重：行動(dòng)預(yù)算

我以為老蔣這精彩的分享到此結(jié)束了，沒想到，老蔣又講了預(yù)算的第六重境界。他說許多企業(yè)即使完成了戰(zhàn)略預(yù)算，卻仍然不能有效的落地，讓預(yù)算發(fā)揮其真正的作用。 在他看來，預(yù)算的終極作用，是通過促行動(dòng)來提升企業(yè)短、中、長期的業(yè)績。這就要求預(yù)算在行動(dòng)轉(zhuǎn)化方面有很強(qiáng)的落地性?，F(xiàn)在在一些交流中他發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)把預(yù)算看做是一個(gè)制定目標(biāo)的工具，卻忽視了其在引領(lǐng)行動(dòng) （尤其是配資源、調(diào)組織、定政策、降成本） 等方面的積極作用。 我深深同意老蔣的看法，真正懂做預(yù)算的人往往最關(guān)注的，并不是目標(biāo)定多少。而是在預(yù)算過程中有效地配置資源 （包含人、財(cái)、物、時(shí)間） ，以及制定企業(yè)的關(guān)鍵項(xiàng)目 （例如新品上市、產(chǎn)品研發(fā)、商業(yè)模式重塑、降本增效、數(shù)字化、組織變革等 ）并通過持續(xù)的項(xiàng)目管理帶領(lǐng)企業(yè)打贏關(guān)鍵戰(zhàn)役，取得階段性的勝利以及組織能力的升級(jí)。 老蔣說，如果我們不能有效地形成幾個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)役，真正打起來，打贏，那么預(yù)算最多只是一個(gè)“吉祥物”，更像是一個(gè)愿景、目標(biāo)、口號(hào)。從50-80億那幾年，他每年打3個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)役，讓預(yù)算真正牽引了行動(dòng)轉(zhuǎn)化，成為企業(yè)不斷向前的不竭動(dòng)力。因?yàn)榧词顾麄冋业降膽?zhàn)略再正確，無法落地也等于沒有戰(zhàn)略。 因此，他把這一階段，稱之為行動(dòng)預(yù)算。這個(gè)階段的預(yù)算，反而是回歸樸素，回歸管理的笨功夫：團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，積極落地，有一支能打硬仗的鐵軍，有一個(gè)能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的機(jī)制。試問，一支有著頂級(jí)“戰(zhàn)略部署”的部隊(duì)，配上“戰(zhàn)之既勝的鐵軍”，怎么會(huì)攻無不克戰(zhàn)無不勝？ 當(dāng)老蔣談到“笨功夫”三個(gè)字的時(shí)候，他講得很平淡，我卻非常震撼。其實(shí)管理的哲學(xué)都是非常樸素的，也許“笨功夫”三個(gè)字就是一種樸素的管理哲學(xué)。把每件事情都做好，組織做好，人才做好，預(yù)算做好，分析做好，結(jié)果自然水到渠成。從不做預(yù)算，到行動(dòng)預(yù)算，老蔣走了一條很長的路。 老蔣說，西方人一直做預(yù)算，中國人卻做得少。西方人說預(yù)算是貫穿企業(yè)管理中最關(guān)鍵的工具，他覺得預(yù)算更像是做戰(zhàn)略，做管理的一種“場(chǎng)域工具”。它提供了一個(gè)氛圍，一個(gè)流程，一個(gè)會(huì)場(chǎng)給大家討論公司最關(guān)鍵的問題。

07

適合自己的

就是最好的采訪的最后，老蔣說：對(duì)于預(yù)算，咱們中國人不能盲目地用，脫離企業(yè)發(fā)展實(shí)際地用。每家企業(yè)，每個(gè)管理者都應(yīng)該考慮：

現(xiàn)在我的企業(yè)是否需要預(yù)算？

我的企業(yè)在什么階段？

我的企業(yè)遇到哪些真實(shí)的問題？

這些問題怎么能解決？

目前我的預(yù)算層次與企業(yè)發(fā)展階段到底匹配不匹配？

如果不匹配，我怎么能推進(jìn)預(yù)算的進(jìn)階演化來幫助我解決企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題，關(guān)鍵瓶頸？

老蔣說：千萬不要把預(yù)算當(dāng)成財(cái)務(wù)的事，預(yù)算肯定是CEO的事，CEO才最應(yīng)該是預(yù)算專家。因?yàn)楣芾碚娴臎]有幾板斧，預(yù)算是個(gè)大斧頭，CEO要是連預(yù)算都搞不懂還怎么做管理，又何談基業(yè)長青呢？ 如果我們?nèi)?00強(qiáng)公司學(xué)他們的管理，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們也是用著最樸素的工具預(yù)算來形成巨大的威力。同樣是預(yù)算，他們的預(yù)算和我們的預(yù)算卻有著本質(zhì)的差距。 中國預(yù)算管理的現(xiàn)狀與差距我們要做的，不是否定預(yù)算，懷疑預(yù)算，而是努力做更好的預(yù)算，更適合自己的預(yù)算。

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