——編 者
一家“自行車4S店”
如何更好服務(wù)車友?
夜色漸濃,位于北京市朝陽區(qū)的一家自行車店燈火通明。3名維修師傅圍著一輛運動自行車,正合力排查“疑難雜癥”。輪轂、車把、腳踏板……零零散散的零部件挨著墻腳,這是件“大活”。
“我們走的是‘技術(shù)流’。”店鋪負(fù)責(zé)人錢玉柱介紹。他將店鋪定位為“自行車4S店”,致力于一站式解決各類自行車修理難題。在行業(yè)摸爬滾打20多年,錢玉柱憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和過硬的技術(shù)漸漸有了些名氣。
近年來,騎行運動受到青睞。錢玉柱瞅準(zhǔn)商機(jī)、加大投入,將店鋪裝飾一新,面積也從原來的70平方米左右擴(kuò)大至近500平方米。“以前店鋪面積小,我們只能以修車為主。現(xiàn)在寬敞了,顧客選車、購車體驗更佳。”錢玉柱說。
“如今的自行車配置越來越高級了。”錢玉柱將行業(yè)的發(fā)展趨勢看在眼里。層出不窮的新車,從設(shè)計到材料都有了不小的躍升,中高端公路車尤其受歡迎。他隨手提起一輛公路車,車架重量也就在600克左右,加上流線型的氣動架,車子的破風(fēng)性能大幅提升。
剛?cè)腴T的車友在意顏值、“發(fā)燒友”更注重性能……隨著騎行這項運動融入更多人的生活,國內(nèi)運動自行車市場大幅擴(kuò)容,市場競爭愈發(fā)激烈。“顧客遇到問題,我會積極解答。”錢玉柱指著店鋪顯眼位置張貼的二維碼說,“只有不斷提升服務(wù)水平、打造差異化優(yōu)勢,才能不斷增強競爭力。”
一個田園風(fēng)景區(qū)
如何提升騎行體驗?
在喀斯特峰林的環(huán)抱下,明仕河如玉帶蜿蜒,倒映著翠竹、稻田與村落。位于廣西壯族自治區(qū)大新縣堪圩鄉(xiāng)的明仕田園風(fēng)景區(qū),吸引了不少游人。
清晰醒目的騎行標(biāo)識、造型新穎的騎行雕塑……在明仕田園,騎行是一大特色。據(jù)介紹,景區(qū)打造了多條各具特色的休閑騎行綠道。來自廣東的游客曹峰和朋友沿著騎行綠道導(dǎo)覽圖,一路飽覽幸福橋、魚鱗壩、龍頭山等美景。“步行太慢,坐車太快,騎行時,微風(fēng)徐徐,滿眼美景,讓人非常愉悅。”曹峰說。
打造騎行綠道,不只是修建和完善路面。大新縣明仕旅游度假區(qū)管理服務(wù)中心副主任黃華彬介紹,從線路設(shè)計到配套設(shè)施服務(wù),景區(qū)精益求精,努力提升游客的騎行體驗。“我們將水車、犁耙等農(nóng)具搬進(jìn)騎行驛站,既為騎友提供了舒適的休憩點,也為騎行增添了文化味。”黃華彬說。沿著綠道,當(dāng)?shù)剡€推進(jìn)“一村一品”布局,為騎友準(zhǔn)備了采摘、民俗體驗等項目,讓騎行更加有滋有味。
這幾年,明仕田園在騎行圈的口碑愈發(fā)響亮。在2024環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽崇左至靖西賽段的比賽中,來自多個國家和地區(qū)的19支車隊沿著明仕河蜿蜒前行。大新縣文旅體廣局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這條賽道最大的亮點是將體育與觀光相結(jié)合,通過大型賽事平臺,讓更多人欣賞秀麗風(fēng)景,感受壯鄉(xiāng)的民俗文化。
一項家庭自行車賽
如何堅持?jǐn)?shù)十載?
手持話筒、腰間掛著擴(kuò)音器,56歲的四川省老車迷自行車俱樂部創(chuàng)始人楊艷麗相當(dāng)干練。“讓我們安全騎行、快樂出發(fā)。”在成都市新津區(qū)近日舉行的一場群眾騎行賽事中,楊艷麗主持了開賽儀式。
楊艷麗參與自行車辦賽已有40多年。1984年,楊艷麗的父親楊桂林觀看了洛杉磯奧運會,深受體育健兒的鼓舞,自掏腰包舉辦了第一屆楊桂林家庭自行車賽。比賽原本無人問津,父親挨家挨戶做鄰里鄉(xiāng)親工作,才“湊”了100多人參賽。
在父親的帶動下,楊艷麗愛上了騎行,積極參與賽事的籌辦。楊桂林家庭自行車賽迄今已舉辦至第三十四屆,去年吸引超600人參賽。“看著那么多車友參賽,我打心眼兒里高興。”楊艷麗說。
一項家庭自行車賽,如何堅持?jǐn)?shù)十載?在楊艷麗看來,淡化競技、倡導(dǎo)分享健康和歡樂的賽事文化,是騎行愛好者認(rèn)可這項賽事的重要因素。“許多選手已參賽10多次,每年都盼著開賽。”楊艷麗說,“相關(guān)部門也越來越重視騎行賽事,在場地、安保等方面給予很多支持,為騎友帶來了更好的體驗。”
入行越久,楊艷麗越感受到涵養(yǎng)騎行文化的重要性。她回憶,十幾年前,很多選手穿著皮鞋來參賽,還有選手騎不完全程,中途就下賽道了;如今,騎友們變得越來越專業(yè)。通過傳播騎行知識、傳遞騎行的快樂,她和家人辦賽越來越有動力。
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中國自行車運動協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,今年協(xié)會計劃內(nèi)舉辦的賽事達(dá)101場,繼續(xù)保持上升勢頭,許多自行車賽事活動的單場參與人數(shù)正在不斷攀升。“綠色、低碳、時尚、健康的騎行文化受到越來越多健身愛好者的認(rèn)可。”中國自行車運動協(xié)會主席崔大林說。
伴隨騎行熱,多地推出各類精品騎行線路,推動文體旅發(fā)展。中國自行車運動協(xié)會發(fā)布的“中國騎行地圖”,涵蓋了110條精品騎行路線,為廣大騎行愛好者提供了豐富選擇。“騎行等戶外運動可串聯(lián)景點、民宿等,實現(xiàn)不同業(yè)態(tài)優(yōu)勢互補,既能拓寬市場半徑,又能滿足參與人群的多元化消費需求,更好地釋放集聚效應(yīng)。”中央財經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)研究中心主任王裕雄說。
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